Aviso de privacidad

Última actualización: 16 de septiembre de 2026

1. Quién es responsable de tus datos

Yahir Velarde, persona que opera la marca Stenko, con domicilio en San Fabián 521, C.P. 45654, Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco, México, es responsable del uso y protección de los datos personales que nos compartes a través de stenko.mx y de nuestros canales de contacto.

Para cualquier asunto relacionado con tus datos escribe a [email protected].

2. Qué datos tratamos

Este sitio no tiene formularios, registro ni cuentas. Solo tratamos datos personales cuando tú decides contactarnos:

Si nos escribes por WhatsApp: tu nombre o nombre de perfil, tu número de teléfono y el contenido de la conversación.
Si nos escribes por correo: tu nombre, tu dirección de correo y el contenido del mensaje.
Información de tu negocio que tú nos compartas para cotizar o proponerte una solución (por ejemplo, a qué te dedicas, cómo atiendes a tus clientes, volumen de mensajes).
Datos técnicos de la visita: tu dirección IP, tipo de navegador y la fecha de acceso, que registra automáticamente el servicio que aloja el sitio (ver sección 4).

No te pedimos ni tratamos datos personales sensibles (salud, religión, origen étnico, orientación sexual, biométricos, etc.) ni datos financieros. Te pedimos que no nos los envíes por estos canales.

3. Para qué los usamos

Finalidades necesarias:

Responder tus mensajes y dudas.
Entender tu negocio para preparar una cotización o propuesta.
Dar seguimiento a la conversación que tú iniciaste.
Mantener la seguridad y el funcionamiento del sitio.

No usamos tus datos para finalidades secundarias: no te enviamos publicidad ni boletines, no hacemos perfiles comerciales y no vendemos ni cedemos tus datos. Si algún día quisiéramos hacerlo, te pediremos tu consentimiento antes y podrás negarte.

4. Con quién se comparten

Usamos proveedores que tratan datos por nuestra cuenta únicamente para prestar su servicio. Algunos tienen servidores fuera de México:

Cloudflare — aloja y protege este sitio; registra datos técnicos de las visitas.
WhatsApp (Meta) — si nos escribes por ese medio.
Zoho Mail — servicio de correo con el que recibimos y contestamos tus mensajes.

No transferimos tus datos a terceros para sus propios fines. Solo podremos revelarlos cuando lo exija una autoridad competente conforme a la ley.

5. Cómo ejercer tus derechos (ARCO)

Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos (pedir que los borremos) y oponerte a su uso, así como a revocar tu consentimiento.

Para hacerlo, escribe a [email protected] indicando:

Tu nombre y un medio para responderte.
Qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos.
El número de teléfono o correo con el que nos contactaste, para poder localizar la conversación.

Podremos pedirte que acredites tu identidad. Te responderemos dentro de los plazos que establece la ley vigente.

6. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos las conversaciones mientras sean útiles para atender tu solicitud o la relación comercial que se derive de ella. Si no llegamos a trabajar juntos, puedes pedirnos en cualquier momento que las borremos.

7. Cookies y tecnologías de rastreo

Este sitio no usa cookies, ni herramientas de analítica, ni píxeles de publicidad, y no guarda información en tu navegador. Los proveedores de la sección 4 pueden registrar datos técnicos de la conexión para su funcionamiento y seguridad.

8. Seguridad

El sitio funciona solo con conexión cifrada (HTTPS) y aplicamos medidas razonables para proteger la información que nos compartes. Si ocurre una vulneración de seguridad que afecte de forma significativa tus derechos, te lo informaremos.

9. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a negocios y a personas mayores de 18 años. Si detectamos que un menor nos compartió datos sin el consentimiento de su madre, padre o tutor, los eliminaremos.

10. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso. La versión vigente, con su fecha de última actualización, siempre estará en stenko.mx/aviso-de-privacidad.

Aviso de privacidad simplificado

Yahir Velarde (Stenko) usa los datos que le compartes por WhatsApp o correo únicamente para responderte y preparar una propuesta para tu negocio. No los usa para publicidad ni los vende. Puedes ejercer tus derechos ARCO escribiendo a [email protected]. Consulta este aviso integral en stenko.mx/aviso-de-privacidad.