stenkoAutomatización para negocios · Guadalajara
Asistente de WhatsApp con inteligencia artificial para tu negocio
Tu WhatsApp contesta en segundos, da tus precios y agenda citas a cualquier hora. Cuando hace falta una persona, te pasa la conversación. Lo configuramos con la información de tu negocio desde Tlajomulco, Jalisco, para negocios de toda la Zona Metropolitana de Guadalajara.
Qué hace el asistente
- Responde a cualquier hora, también de noche y en fin de semana, en segundos.
- Da tus precios, horarios y ubicación con la información que tú apruebas.
- Agenda citas o visitas y manda recordatorios.
- Pasa la conversación a una persona cuando el cliente lo pide o cuando no tiene la respuesta, sin que el cliente repita nada.
- Funciona en WhatsApp y, si lo necesitas, también en Facebook Messenger e Instagram.
Para qué negocios sirve
Para prácticamente cualquier negocio que atienda clientes por WhatsApp, sin importar el giro ni el tamaño. Lo que cambia de un negocio a otro es la información y las tareas que le damos al asistente; eso se configura para ti. Según lo que más necesites, puede encargarse de:
Citas y reservas
Consultorios, clínicas, estéticas, barberías, spas, veterinarias, gimnasios, escuelas y academias, despachos, talleres.
Ventas y cotizaciones
Tiendas, distribuidoras, ferreterías, mueblerías, inmobiliarias, agencias de autos, constructoras, paneles solares, seguros.
Pedidos y entregas
Restaurantes, cafeterías, panaderías, florerías, farmacias, tiendas en línea, servicios a domicilio.
Dudas y seguimiento
Hoteles, agencias de viajes, eventos, servicios profesionales, soporte a clientes, cobranza y recordatorios.
Si tu giro no aparece aquí, también te sirve. Cuéntanos cómo atiendes hoy a tus clientes y te decimos qué puede hacer el asistente por tu negocio. En la demo en vivo hay algunos ejemplos listos para probar, y por WhatsApp te armamos una demo con tu propio negocio.
Cómo funciona el proceso
- Platicamos por WhatsApp o videollamada: qué preguntan tus clientes, cómo agendas y qué casos debe atender una persona.
- Te enviamos la propuesta por escrito, con alcance, fechas y precio.
- Configuramos y probamos el asistente con tu información real.
- Lo entregamos funcionando y te enseñamos a revisar conversaciones y tomar una conversación tú mismo.
- Mantenimiento mensual: ajustes, cambios de precios u horarios y soporte.
Qué necesitas
- Un número de WhatsApp para tu negocio.
- Tu información: servicios, precios, horarios, ubicación y las preguntas que más te hacen.
- Una persona de tu equipo que apruebe cómo responde el asistente y atienda los casos que se le pasen.
Preguntas frecuentes
¿Qué hace un asistente de WhatsApp con IA?
Contesta los mensajes de tus clientes en segundos y a cualquier hora: resuelve preguntas frecuentes, da tus precios y horarios, agenda citas y, cuando hace falta una persona, te pasa la conversación completa para que no tengan que repetir nada.
¿Sirve para mi tipo de negocio?
Casi seguro que sí. Sirve para prácticamente cualquier negocio que reciba mensajes de clientes por WhatsApp: consultorios, restaurantes, tiendas, estéticas, talleres, escuelas, inmobiliarias, servicios a domicilio y muchos más. Se configura con la información y las tareas de tu negocio. Si tienes duda, escríbenos por WhatsApp y te decimos qué puede hacer en tu caso.
¿Qué necesito para tenerlo en mi negocio?
Un número de WhatsApp para tu negocio, tu información actualizada (servicios, precios, horarios, ubicación y preguntas frecuentes) y una persona de tu equipo que apruebe cómo responde el asistente.
¿Cuánto cuesta?
Se cobra una instalación única y una mensualidad que incluye mantenimiento, ajustes y soporte. El precio depende de los canales (WhatsApp, Facebook, Instagram) y de lo que el asistente tenga que hacer. Meta cobra aparte las conversaciones de WhatsApp Business; eso se aclara por escrito antes de empezar. Pide tu cotización por WhatsApp.
¿El número y la información siguen siendo míos?
Sí. El número de WhatsApp, las cuentas de Meta, tus contactos y tus conversaciones quedan a nombre de tu negocio. Stenko solo recibe acceso para configurar y mantener el servicio, y lo retira si terminas el contrato.
¿Y si el asistente no sabe algo o se equivoca?
Se configura para pasar la conversación a una persona cuando no tiene la respuesta o cuando el cliente lo pide. Tú puedes revisar las conversaciones y cualquier error se corrige en el ajuste mensual.
¿Puedo probarlo antes de contratar?
Sí. En stenko.mx/demo puedes escribirle a un asistente de ejemplo como si fueras cliente, y por WhatsApp te preparamos una demo con el nombre de tu negocio.
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